圖書信息
作者：（美）馬庫著
出版日期：2002年05月第1版
頁數：301
分類： 經濟管理>
內容摘要
美國蓋洛普公司的馬庫斯·白金漢和柯特·科夫曼對來自不同行業的大批優秀經理進行了深入研究，並在本書中展示了他們的重大發現。
章節目錄
第一章 測量的標尺
錫利群島外的一次慘禍
測量的標尺
實踐檢驗十二個問題
一個典型事例
登山
第二章 優秀經理的智慧
智者的話
優秀經理知道什麼
優秀經理做什麼
四大要訣
優秀經理怎樣定義才幹
第三章 第一要訣：選拔才幹
選擇最合適的人
大腦年代
技能、知識與才幹
用才幹的眼光看世界
優秀經理怎樣找到才幹
來自教練的忠告
第四章 第二要訣：界定結果
遙控管理
誘惑
基本規則
你被雇來做什麼
讓他們更上一層樓
第五章 第三要訣：發揮優勢
轉變的故事
角色分配是關鍵
通過例外管理
花最多的時間和你的明星員工在一起
如何在管理中避開弱點
第六章 第四要訣：因才適用
盲目、疲憊的攀登
一級未必通往另一級
在每一個職位上創造英雄
三個故事和一份新職業
“殘酷的愛”的藝術
才幹面試的藝術
第七章 轉動鑰匙：實用指南
績效管理
你自己的鑰匙
萬能鑰匙
力量的匯合
附錄
附錄A 通往經營業績的蓋洛普路徑
附錄B 優秀經理怎么說
附錄C 選拔才幹
附錄D 發現十二個問題
附錄E 元分析
