網路行銷策略

網路行銷策略

網路行銷策略是企業根據自身所在市場中所處地位不同而採取的一些網路行銷組合,它包括網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務策略。是以國際網際網路為基礎,利用數位化的信息和網路媒體的互動性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。簡單的說,網路行銷就是以網際網路為主要手段進行的,為達到一定行銷目的的行銷活動。網路行銷區別於傳統行銷的根本點是網路本身的特性和網路顧客需求的個性化,常見的網路行銷策略有折扣行銷、贈品行銷、積分行銷等。

特點

網路行銷策略網路行銷策略

網路行銷策略的特點

第一,基礎是否紮實。

第二,多元化的包裝模式。

第三,團隊是否建議。

第四,推廣渠道的多元化。

第五,有目標的長期執行。

種類

網路品牌策略

網路行銷的重要任務之一就是在網際網路上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過網際網路快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。

網頁策略

中小企業節省很多廣告費用,而且搜尋引擎的大量使用會增強搜尋率,一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。

產品策略

在網路行銷中,產品的整體概念可分為5個層次,相應地有不同的策略:

1、核心利益或服務層次。企業在設計和開發產品核心利益時要從顧客的角度出發,要根據上次行銷效果來制定本次產品設計開發。要注意的是網路行銷的全球性,企業在提供核心利益和服務時要針對全球性市場提供,如醫療服務可以藉助網路實現網路遠程醫療。

2、有形產品層次。對於物質產品來說,必須保障品質、注重產品的品牌、注意產品的包裝。在式樣和特徵方面要根據不同地區的文化來進行針對性加工。

3、期望產品層次。在網路行銷中,顧客處主導地位,消費呈現出個性化的特徵,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此,產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。

4、延伸產品層次。在網路行銷中,對於物質產品來說,延伸產品層次要注意提供滿意的售後服務、送貨、質量保證等。

5、潛在產品層次。在延伸產品層之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品。

價格策略

1、定製定價策略

定製定價策略的核心是價格會變動,根據消費者的需求進行針對性的定價。要實行定製定價策略,需要進行資料的蒐集,建立資料庫,將每一個客戶都當成是一個獨立的個體。定製定價策略常適用於服務類,如品牌傳播服務、網站最佳化推廣、網站關鍵字推廣等,需要根據客戶的需求進行詳細的分析,確定其難度,從而定製出一個合理的價格。

2、低價定價策略

低價定價策略可以說是一種耳熟能詳的定價策略,低價定價策略的核心是薄利多銷和搶占市場。薄利多銷的前提是產品的需求量大,生產的效率高,就如日常的生活用品紙巾、洗髮水等。而搶占市場適用於一個新產品的發布,為了提高市場的知名度,為了樹立消費者的認知,新產品的低價定價策略是一個不錯的選擇。

3、拍賣定價策略

拍賣定價策略是一種較為新穎的定價策略,物品起始的價格非常低,甚至為零,但是經過一番消費者的爭奪後,其價格便會無限制的上漲。甚至其競拍的價格會高於貨品一般的價格。如一些數量稀少難以確定價格的貨品都可設定拍賣定價策略。拍賣定價策略的前提是稀少、市場需求大。

4、捆綁價格策略

捆綁定價策略是現代最為普遍的一種定價策略。捆綁定價策略多運用於配套的產品或服務,也可運用於類似的產品銷售。但是捆綁定價策略不可令消費者產生負面的印象,需要令消費者滿意。

5、品牌定價策略

在現代的產品銷售中,定價除了考慮產品的成本和質量外,還需要考慮產品的品牌性,而現代消費者消費也具有品牌針對性。當消費者認準了一個品牌後,未來的消費都會傾向於該品牌。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護上的,所以在進行網路行銷時需要考慮產品的品牌性,如著名的世界品牌,其定價便需要定高些,這樣才能顯示其品牌價值。

6、尾數定價

尾數定價,又稱奇數定價,或者零頭定價,是利用消費者在數字認識上的某種心理制定尾數價格,使消費者產生商品價格較廉、商家定價認真以及售價接近成本等信任感。

7、差別定價

差別定價又稱“彈性定價”,是一種“以來顧客支付意願”而制定不同價格的定價法,其目的在於建立基本需求、緩和需求的波動和刺激消費。當一種產品對不同的消費者,或在不同的市場上的定價與它的成本不成比例時,就產生差別定價。

促銷策略

網路促銷是利用網際網路來進行的促銷活動,也就是利用現代化的網路技術向虛擬市場傳遞有關的服務信息,以引發需求,引起消費者購買慾望和購買行為的各種活動。網路促銷形式有四種,分別是網路廣告、站點推廣、銷售促進和關係行銷。

網路廣告主要是藉助網上知名站點(ISP或ICP)、免費電子郵件和一些免費公開的互動站點(如新聞組、公告欄)發布企業的產品信息,對企業和產品進行宣傳推廣。

站點推廣是利用網路行銷策略擴大站點的知名度,吸引上網者訪問網站,起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。

銷售促進,就是企業利用可以直接銷售的網路行銷站點,採用一些銷售促進方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式,宣傳和推廣產品。

關係行銷是藉助網際網路的互動功能吸引用戶與企業保持密切關係,培養顧客忠誠度,提高企業收益率。

渠道策略

網路行銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設定。為了在網路中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。

顧客服務策略

可以根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,可以看一下中麒網路的五大行銷策略,避免了原有行銷模式的老套單一化。

行銷策略

一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、客群分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。

二、行銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣:SEO排名最佳化、部落格行銷、微博行銷、論壇行銷、知識行銷、口碑行銷、新聞軟文行銷、視頻行銷、事件行銷、公關活動等病毒傳播方式。

五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、諮詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。

SNS行銷策略

作為最火的SNS社交網站,人人網和開心網一鳴驚人,這兩年發展迅速。SNS行銷也迅速發展,成為了網路行銷新貴。SNS行銷都有哪些方式?又有多大的價值?今天,我們就來看看SNS行銷。眾所周知,全民偷菜讓大眾都知道了人人網和開心網,這兩個社交網站在學生和年輕白領中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開心農場之類的遊戲套用的被追捧,人們發現了社交網站的網路行銷新契機。其中,SNS行銷主要有以下幾種方式:

一、植入遊戲。目前有多家公司將他們的產品和廣告植入到App遊戲中,像伊利牛奶成功的把營養舒化奶植入到了人人餐廳小遊戲裡,王老吉更是開發出了“王老吉莊園”,“純果樂”則是植入到了陽光牧場裡,通過“純果樂果園”讓用戶深入了解其生產過程,推廣其多種口味的產品,讓用戶在玩遊戲的過程中,一步一步去了解其產品,這種行銷推廣比傳統行銷更加精準有效。還有因特爾、中糧集團等多家企業瞄準了社交網站小遊戲這個非常好的行銷推廣平台,先後開發了與自身產品和服務相關的遊戲。

二、打造公共主頁。自從人人網開發出了公共主頁之後,有眾多的名人和媒體、企業加入到其中,用戶可以成為其冬粉和好友,關注其動態。這就是在培養深度的用戶群體,一方面擴大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。像諾基亞、惠普等知名企業都開通了自己的公共主頁。

三、橫幅廣告。由於在人人網和開心網上活躍的都是大學生和年輕白領,這是電子產品和網上商店的最重要客戶,所以為企業提供了最精準的行銷目標。凡客誠品等企業都在上面投放了廣告。

四、組織冠名活動。還有就是在人人網組織冠名各種活動,一般都是公益性的活動,這樣可以聚集大量的人氣。SNS行銷還有其他多種方式。

SNS行銷具有一下幾個優勢:1.精準的目標用戶。因為SNS網站的用戶群相對比較固定,而且可以掌握詳細的用戶資料,可以最大程度的有效到達目標用戶,無論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達到目標。

2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度。經過這兩年的發展,SNS網站,尤其是人人網和開心網在中國擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源。用戶群是展開行銷的基礎,SNS行銷的基礎就很好很強大。

3.強大的口碑行銷,傳播的速度快,效率高。以朋友、同學關係為基礎的社交圈,可以形成巨大的口碑行銷場所,訊息傳播的速度快,使得行銷效果更加容易達到。

五、設計與網路購物的深度對接

在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如部落格、微博。設計與網路購物的深度對接一般可以分為2類。一類是專注於商品信息的,比如Kaboodle,Thisnext是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平台上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的套用。另一類是比較新的模式,通過社交平台直接介入了商品的銷售過程,例如社交團購網站Groupon.。還有就是社交網店:平台法國的Zlio、中國的辣椒網Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品。

經典案例

四海商舟巧借網路 圈地中國潛在高端客群

擁有近60年歷史的Dior,品牌調性雅致而奢華。如何在保持其高端品牌形象的基礎上,為品牌增添年輕活力,成為Dior圈地中國市場面臨的一大難題。

眾所周知,20-40歲是化妝品、護膚品的主要消費者。而新近調查顯示,第一次購買化妝品、護膚品的年齡正逐步降低,18-25歲消費者已占55%。25歲左右的年輕一族追求時尚、崇尚自我,在網際網路的薰陶中成長,消費能力較強,對各種高端品牌躍躍欲試,是未來幾年奢侈品的主要消費對象。

2007年上半年,我國內地網民總人數超過1.62億,涵蓋了眾多高端品牌的主要目標客群。而騰訊復蓋了95%以上的中國網民,其用戶個性時尚、喜歡購買奢侈品,多為衝動型消費,成為Dior圈地中國潛在客群的首選平台。

正是基於此,Dior推出了全新水動力瑩潤防曬系列產品,利用QQ平台的人際優勢,舉辦了“奢華水護養動力之旅”的主題活動,引導潛在客群對“年輕的奢華”的嚮往和追求。

網友口碑 釋放Dior傳播的病毒效應

水,萬物之源

悠悠不絕潤養生命

對於水般柔潤的女人來說

唯有與水共舞

方能護養身心

成就渾然天成的似水靈性

07年的春夏,“裸妝”、“自然美”備受推崇。擁有自然、健康、白皙水嫩的肌膚,塑造低調而優雅的貴族氣質,受到都市女性的垂青。Dior水動力產品的推出,迎合了年輕客群對“清水出芙蓉,天然去雕飾”般美的追求。

出色的產品已經具備,只欠網路行銷東風。騰訊QQ空間平台,註冊用戶超過2億,單天活躍用戶超過1100萬。那么,如何藉助QQ空間平台在眾多的用戶中鎖定高端目標客群,準確地向年輕用戶展現Dior水動力產品“年輕的奢華”;如何有效刺激目標客群對於護膚品話題的討論和活動參與,並最終產生對Dior水動力產品的消費欲望成為此次網路行銷戰役的主要目標。為此,騰訊結合自身特點制定了專門的行銷策略。

精準定向 選拔意見領袖

優雅的女人決不允許自己的美麗有一絲的瑕疵,因為這是一種生活態度。同樣,經典的品牌也絕不容許自己的高貴有一毫的疏漏。

此次“奢華水護養動力之旅”活動的主題空間,由QQ空間自主設計,出水芙蓉、晶瑩水珠、蠱惑美女與Dior水動力產品、品牌的格調渾然天成。精緻的頁面設計,在炎炎夏日帶給網友一種清新、自然、水潤之感,吸引了白領和時尚女性的高度關注,為活動的開展打下了良好的基礎。

Dior“奢華水護養動力之旅”活動分白領、學生、模特三個組,網友根據自身的實際情況選擇組別參賽。選手以個人QQ空間形式報名,創立美容日誌後,即可在自己的QQ空間以文字、圖片或視頻等豐富的形式介紹護膚心得,分享美容護膚的經驗和訣竅。

網友以Q幣的方式為支持的選手投票,每周評選一次。一周中,人氣投票最高的22位選手獲得入圍,然後由Dior護膚專家根據網友美容護膚觀點的專業性、經驗的實用性、作品的原創性、對Dior水動力產品的了解度等方面,從入圍的前5位選手中評選出兩名優勝者,成為Dior水動力產品的意見領袖。

活動的最終優勝者將獲得參加奢華水護養動力之旅的最終大獎——免費參與義大利“愛蘭格納”號油輪假期,同時,也輔以Dior水動力產品的免費體驗作為對其他參賽者的鼓勵。

人際傳播 引發病毒式傳播效應

每一位參與活動的QQ空間用戶,都會在其Qzone頁面上出現參賽的掛件和內容更新信息,無形中成為Dior水動力主題活動新的傳播載體,吸引更多同類消費群體的關注和回應。

同時,大賽的優勝者憑藉自身的實力成為了Dior水動力產品的意見領袖,其Qzone也演變為水動力產品病毒式行銷的傳播源。網際網路最大的價值就是分享,只要信息有足夠價值,就會無成本的傳遍整個網路。口口相傳的人際傳播令Dior水動力的品牌信息、活動信息在短短一個月時間內加倍放大,活動日誌回應率超出客戶預期,最終大規模激發客群對Dior水動力產品的消費欲望。

對於奢侈品行銷,每一個環節都應富有技巧,既要保持高貴的姿態,又要竭盡全力地接近消費者。

為進一步挖掘潛在目標客群,此次活動調動了QQ會員俱樂部和QQ群的資料庫資料。通過高級搜尋,鎖定符合Dior要求的高價值潛在目標,協助尋找有高級美容經驗及有Dior品牌消費經驗的用戶,用Tips主動向她們傳送邀請,進行一對一的精準行銷。

另外,活動還利用產品試用、公關軟文、明星部落格等方式,樹立產品的口碑,直接拉動了網上促銷禮包訂購和整體銷售額的直線增長。據Dior的銷售數據表明,Dior水動力系列產品07年7月份銷售額較去年同期呈現了大幅度增長。

而同時啟動的娛樂頻道、女性頻道、時尚頻道等頁面畫中畫廣告、all in one彈出15秒視頻廣告等網路廣告的配合,也獲得了極高的曝光度和點擊率,為活動聚攏了大量的人氣。據統計,短短一個月,活動主題頁面總瀏覽數超過380多萬次,參賽人數高達25000多人,20-30歲用戶占註冊用戶總數的83%,年齡、性別組成均高於網際網路平均水平。

藉助網際網路,以女性關注的美麗、護膚話題,引發消費者與品牌的互動,Dior的品牌知名度得到層層擴散;通過QQ空間平台,利用有效手段篩選出熱衷美容、追逐奢華的潛在消費者和意見領袖,使得Dior水動力產品“年輕的奢華”的品牌體驗一一傳遞。後期的效果跟蹤,宣告了Dior在中國潛在目標市場圈地運動的初步勝利。

中國人的消費與生活方式正日益被享受和自我發展型所取代,追求時尚與形象、展現個性與發展自我,正逐漸成為新一代消費者的願望與需求。國際行銷界普遍認為,經濟快速增長的中國將是最具潛力的奢侈品消費大國。國外高端品牌該如何各顯神通,迅速擴大其在中國內地市場的滲透力和影響力?QQ空間和Dior已經開始了勇敢的探索與嘗試。

相關觀點

鄭俊雅顛複式摘錄

1、“你怎么看待今天的網際網路?”我告訴大家,答案只有八個字:商機無限,成功渺茫。

2、縱觀世界各國網際網路,普遍存在三種特點:第一,很好很強大;第二,很黃很暴力;第三,很傻很天真。

3、難道網路行銷就是關鍵字最佳化?難道網路行銷就是郵件群發?難道網路行銷就是寫好銷售信?難道網路行銷就是寫好軟文、建好客戶魚塘?喔,不!

4、今天的網際網路,如春秋時代,各網混戰;緊接著十年,將如戰國時代,群雄爭霸。

5、今天的網際網路,自欺欺人。很多網站都自稱全球最大、全國最大,個個都收天價廣告費!

6、茫茫網際網路,只充斥著兩種人:無聊人和有聊人。無聊人是懂網路卻沒有方向,有聊人是有方向卻不懂網路。

7、網路行銷只有三種方式,一種是走正門,一種是爬窗,一種是在門口站著。付費廣告,就是走正門,方便卻價格高昂;SEO、群發廣告、破解漏洞,就是爬窗,廉價卻沒有未來;盲目發帖、隨波逐流,就是站在門口,不花成本,卻毫無意義。

8、網路行銷的使命就是創造奇蹟!如果不能創造奇蹟,就不能稱為網路行銷。

9、如果你用傳統的思維來做網路行銷,那么也稱為傳統行銷;但是,如果你用網際網路的思維來做傳統行銷,那么,同樣可以稱為網路行銷。

10、我們已經迎來最好的網路行銷契機!因為幾乎所有的網商都去研究SEO、軟文寫作、部落格行銷、論壇行銷和客戶魚塘,而我們正好看到巨大的網路真空和商機。

11、如果你想了解真正的網路行銷,首先必須了解真正的網際網路。

12、網際網路的三大境界——第一境界:網!沒有點,就沒有線。什麼是點?一個企業網站、一個部落格、一個貼吧、一個QQ、一個網頁、一個網店,這些都是點。這些點,如果圍繞著你的品牌藝術化地聯合起來,就變成了一條線。但是,僅僅有線,還遠遠不夠!你還必須將自己的線與別人的線連線起來。線與線之間,縱橫交錯,網才開始逐步形成。

13、網,從小網發展到大網。直到有一天,面對茫茫網路,你不知所措。這時,網際網路的第二境界就來了!你必須學會強強聯合。聯,有戰略計畫地強強聯合,就是網際網路的第二境界。

14、網際網路的第三境界,就是互!互惠!互利!互贏!今天,中國323萬個網站,絕大部分僅僅走到第一步,就開始迷失方向。大家記住,如果不能互惠互利,誰願意跟你強強聯合?

15、企業的網路行銷,必須經歷四個階段。第一個階段,是“網”!入網、建網、織網。第二個階段,是“絡”!找準脈絡,強強聯合。第三個階段,是“營”!營造品牌氣氛,塑造情感氛圍,以理服人,以情動人。第四個階段,是“銷”!

技巧一增加潛在客戶資料庫

瀏覽網站的人多,直接購買的人少,絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你,一定要用一個技巧,讓登入你網站的大部分用戶都心甘情願的先留下聯繫方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的資料庫行銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。

二提高客戶重複購買

1、優惠券策略:一個客戶訂購成功之後,一定要贈送客戶一張優惠券,然後在一定期限內,購買產品的時候,優惠券可以充當一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。

2、資料庫行銷:定期向客戶的推送對客戶有價值的信息,同時合理的附帶產品促銷廣告。因為國內大部分電子商務網站只會生硬地向客戶推送廣告,這樣效果很差。你一定要向客戶傳送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告,什麼信息客戶喜歡呢?

這些建議幾乎是所有的網民看完之後都能馬上實施的有效方法,大家都能夠立刻體驗到依靠網路行銷,以及用戶體驗是隨時都有可能創造奇蹟的。

低成本

1.建立部落格

海格認為,可以在專門的部落格服務網站上建立一個免費的部落格空間,寫一些與你的業務相關的有趣的文章。為提高流量,可以在其它相關的部落格上發表評論並連結回你自己的部落格。

2.培養忠誠的客戶

Write Brain Media公司的創始人、公共關係專家丹尼斯·多爾曼(Denise Dorman)認為,培養忠誠計畫可以帶來眾多的回頭客,當他們成為忠誠客戶後,可向他們提供只有會員才享有的購物預告、打折信息、重要的行業內部訊息,或者是只對公司最好的客戶才會提供的產品與服務。再次購買的話要給他們打折、禮物或者其它的獎勵措施。把你的產品或服務與客戶之間建立感情聯繫,你就會成為他們心中的名牌。

3.信息分發

通過像PRWeb一樣的網站進行免費的和低成本的新聞與信息分發,可以有助於你的業務線上推廣。

4.挖掘數據

為了使GreenTango餐館更有效率,37歲的比利(Billy)和36歲的艾麗薩·莫平(AlissaMaupin)開始提供線上訂購和簡訊訂購。在使客戶愉悅的同時,這些給客戶帶來便利的特點也產生了一個附加好處:這些線上和簡訊訂購的信息使公司很方便的建立起了一個資料庫,用以跟蹤在系統上註冊和消費的近4,000個客戶的購物習慣。這家由3個人經營的餐館年銷售額約150萬美元。

5.口頭宣傳

科伯勒(Kobler)建議在你客戶出現的地方做一些口頭宣傳:如當地的行業協會的會議上、全國招商會上或者是在當地的學院或大學做客座講師。你也可在公司里舉辦一個宣講活動,科伯勒說:“請你的客戶和潛在客戶來,然後讓你的分銷商來支持你,讓他們支付這次活動的費用或者提供一些最新的產品放在櫥窗里供活動中展示。”

6.電子郵件行銷

行銷顧問、《行銷中的技巧與陷阱》一書的作者之一斯科特·庫柏(Scott Cooper)建議,一旦在你的內部資料庫中收集了足夠的有關客戶的購買模式、季節性需求與產品喜好等數據,就要用於行銷。運用這些信息,通過有針對性的電子郵件、直郵和店內促銷,你將獲得極大的成功,因為有數據分析的支持。

7.讓員工成為銷售工具

Green Tango公司的員工在T-恤衫、帽子、圍裙甚至鈕扣上都有其品牌的不同信息。比利·莫平(BillyMaupin)說:“當我們推出一項新產品,你在員工的制服上就可以看到。”為了擴大銷售額,員工們要接受培訓去推銷在選單上的一些產品。

8.進行調查

通過一項自己設計的?意調查來擴大你的宣傳。對你的客群就他們認為重要的問題進行調查,定期發布與你的業務相關的調查結果。

9.回報禮物

每當客戶給翻譯公司Choice TranslatingInc。帶來一筆業務時,他們就會收到一個禮物:一個高品質的陀螺儀(上有公司的LOGO)或者是來自秘魯的一件手工藝品。米歇爾·曼娜德(Michelle Menard)夫婦創立了這家公司,她說,客戶會十分激動。每一件禮物不過5美元,但“客戶會為此欣喜若狂”,並會一直記住她的公司。

10.利用團體的力量

多爾曼認為,你可以在一些社交網站如Facebook,LinkedIn和My Space上貼出你公司的簡介,進而可以建立一個屬於自己的群。你可以免費地與同好線上交流一些信息。另外,每當有新用戶加入群,群的名字將會在個人簡介頁面實時顯示出來。“通過群來發布公告是宣傳自己的好方法”。

11.成為行業專家

莫平及其夥伴為Green Tango設計了沙拉專用選單,他說:“俗話說:‘要做就要做好‘,我們想成為某一特殊領域中的最佳者。”你也能做到。科伯勒說企業主可以嘗試在某一特定領域從某一學院或大學的非學歷項目中獲得一項證書,或者從同業公會獲得證書來提高其專家信譽。

12.運用好你擁有的資源

科伯勒認為你應該把平時的各種通訊、聯絡方式作為行銷機會。在信件、發票郵寄與其它通信形式上明顯地標出你的產品或促銷信息。在你的信封或明信片上放上你的LOGO,在你的電子郵件簽名中放上LOGO、聯繫信息和你的網站上提供打折與信息網頁的連結。

13.年末要有計畫

在這一年的最後一個月,查看一下你的目標媒體在2009年度的編輯日程表。多爾曼說:“你可以很容易地在每一本雜誌的網站上找到這些內容,瀏覽一下每個計畫的主題,然後做一個表格,儘可能使你的公司可以出現在相關報導中。”

14.競賽,然後重複去說

當GreenTango進入一家本地報紙舉辦的“最佳沙拉”決賽時,莫平及其夥伴立刻發布訊息:他們向其客戶發出了一批電子郵件。多爾曼認為參加由媒體、行業協會和其它組織贊助的比賽是一個不錯的創意。

15.利用讀者來信

多爾曼認為,如果有關你公司的報導中止了,你可以經常以“讀者來信”的形式發表評論。你的評論會被故事的原創者看到,同時也將會引起編輯的注意,你可能會成為他們未來的報導對象。

16.貼出視頻廣告

海格認為用數碼攝像機就可以製作公司相關信息的視頻,這些視頻可以免費上傳到YouTube、Google Video和其它一些視頻網站。Cynergy系統軟體開發公司製作了一段有關給雇員為公司新的創意提供資金與支持的簡單的室內視頻來行銷其系統方案。貼出這段視頻後,公司的一個員工用電子郵件把這段視頻發給了朋友。10分鐘內,這段視頻被下載了數百次,至今已有20多萬次。

17.充分利用網路

多爾曼勸告其客戶把其公司的信息放到幾個大網站上,“更重要的是,讓你的產品或服務的冬粉們不斷地向你刺探相關的情報。”

18.街頭宣傳

與客戶面對面,尤其是在B2B行業,可能會鞏固也可能會毀掉與客戶的關係。當曼娜德打算擴大其業務時,她和雇員邀請客戶在萬聖節這一天來參觀,一起去分發朱古力與祝福,同時進行一個有趣的、與節日相關的賀卡徵集,隨後發郵件告知不能親身來的客戶。這項活動使當月的收入躍升了22,000美元。

19.利用你的門面優勢

如果你的公司處於繁華地段,在你的建築上放一些招牌或旗幟進行行銷(當然先要遵守相關管理條例)。莫平使用一些小招牌浮於空中,這種東西售價不過20美元~30美元,這些招牌使促銷更加引人注目並指向其餐館。

20.建立客戶諮詢委員會

庫柏建議邀請客戶參加一個諮詢委員會,這使你可就從設計到最新廣告方案的每一件事情都能夠獲得反饋。他們可能幫助你產生新的創意和發掘出新的客戶,對此的酬報是一件小禮物或一個特別折扣。

21.與人協作

大多數業務都可以與針對同一客戶群但並無競爭關係的公司建立協作關係。餐館經營者莫平與一家當地的個人訓練機構合作,這家機構把綠色食物追隨者培訓為健康意識的追隨者。他們在培訓課程開始前下一份訂單,這家訓練機構把訂單交給Green Tango,在學員課程結束後就將有沙拉送到他們面前。

除了需要一些協調的時間外,這些技巧的花費都很少,但這些小投資可以通過不斷提高的知名度和拓展新的客戶來獲得極大的回報。

六種奇蹟推廣

搜尋引擎推廣方法

搜尋引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜尋引擎最佳化、關鍵字廣告、關鍵字競價排名、網頁內容定位廣告等。從目前的發展趨勢來看,搜尋引擎在網路行銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜尋引擎行銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜尋引擎行銷的合適方式。

資源合作推廣方法

每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、註冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換連結是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換連結或稱互惠連結,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設定對方網站的超級連結,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣目的。交換連結的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜尋引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換連結還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於連結價值高的其他網站,因此獲得其他網站的連結也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。

電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網路行銷手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基於用戶許可的Email行銷與濫發郵件(Spam)不同,許可行銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email行銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關係、提高品牌忠誠度等。根據許可Email行銷所套用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email行銷和外部列表Email行銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的註冊用戶資料開展Email行銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email行銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email行銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶傳送信息。許可Email行銷是網路行銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網路行銷方法相結合,也可以獨立套用。

病毒性行銷方法

病毒性行銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性行銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費信箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果套用得當,這種病毒性行銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

信息發布推廣方法

將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括線上黃頁、分類廣告、論壇、部落格網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在網際網路發展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發布的方式所能發揮的作用日益降低,同時由於更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量傳送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發布在相關性比較高。

網路廣告推廣方法

網路廣告是常用的網路行銷策略之一,在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵字廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵字廣告屬於搜尋引擎行銷的一種形式,Email廣告則是許可Email行銷的一種,可見網路廣告本身並不能獨立存在,需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網路廣告存在於各種網路行銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣,具有可選擇網路媒體範圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合於網站發布初期及運營期的任何階段

發展前景

策划行業

策划行業是一個全新的有著廣闊發展前景的行業。知識改變命運,智慧創造財富!投資少,風險小,利潤高是行銷策划行業的真實寫照,行銷策划行業利潤普遍可以達到50%——300%的利潤。大樹底下好乘涼,個人想要創業成功,投資開策劃公司可以讓個人創業者名利雙收。

趨勢前景

綜上所述,網路行銷的產生為傳統行銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對於中小企業行銷者開闢了一種新的行銷思路。一種如何在創業初始階段占領市場、推廣品牌、行銷產品、獲得利潤的模式。網路行銷的興起使得更多的中小企業面對大企業的擠壓能夠在節省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身行銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大行銷成功。

整合網路

整合網路行銷,是將所有的網路行銷方式先做個大概的了解,然後選擇合適自己的方式,重複性的將這種方式做到極致。網路行銷方式選擇,就要選擇立刻就能用上的,要根據企業的發展情況來定,只要能用上,能賺到錢,就不需要去折騰、去改變,等積累了一定的經驗和資金,想擴大了,再去換新的方式,不然只能窮折騰,花冤枉錢。對於各式的網路行銷推銷電話,要有判斷能力,千萬不要一被忽悠,就把錢花出去了,那樣不值得。

對於一家中小型企業,網路行銷團隊,一人足矣。這個人需要對企業的產品資料,銷售環節尤其清楚,甚至在很多細節的位置要比現實中的銷售更為了解,在網上,客戶需要的就是產品細節的內容,網路行銷人員的成敗就在於細節。如今,企業都會有自己的網站,網站交到網路行銷人員手裡,網路行銷人員在第一時間就要檢查網站的板塊布局產品資料是否合理,這個時候,我們還用不到SEO,我們要做的,是將線下的產品線搬到網路上,網站是否能發揮價值與網路行銷人員息息相關,前文所說的細節,在網站上尤其是要體現出來的。

網站是一桿槍,而網路行銷人員或團隊則是拿槍的人。網路行銷人員有網站的支持,就可以開始做簡單的網路行銷工作。

1、IM行銷

IM行銷是最簡單的網路行銷方式,通過QQ、百度HI、MSN等溝通交流工具,在群裡面或者個人傳送相關的信息。先講講成功案例,例如賣茶葉的,例如賣股票的,我想大家都很熟悉,雖然很討厭,不能否認,他們做的很漂亮。我也做過IM行銷,以我的經驗,將IM行銷方式做了些等級劃分。

入門IM行銷:茶葉股票型,進來發了訊息就被T出去,然而他們的狂轟濫炸是一種堅持不懈的精神,還是比較有成效的。

初級IM行銷:軟體發放型,利用IM群發軟體,挨個群騷擾,雖然被T出去了,可是省了人工。

中級IM行銷:自問自答型,這樣的配合如果默契,的確可以引起大家的興趣,可是多半都會被戳穿,我參與過這樣的行銷方式,讓發廣告的人覺得挺開心的。不過一旦戳穿或者AD到量,被T是絕對的。

高級IM行銷:知道分類找相關群加進去,然後再發廣告,或者直接在行業群裡面共享客戶訊息,這就是比較聰明的做法了,被T率比較低了。

特級IM行銷:總是被人T,有沒有想過T別人,那我們就自己組建相關的產品群,將需要產品的客戶加到群裡面來,定期給客戶傳送優惠信息什麼的。

特級IM行銷:客戶主動加到群裡面詢問相關的產品,要買哪些東西,我曾經加過一個刷企業法人資料軟體的群,他們做的非常的好。這個吸引客戶的最大的誘惑點在於試用,免費等,抓住客戶小便宜心裡,也是我見過最好的IM行銷方式。

胡亂IM行銷:什麼群都加,什麼群都有,愛好廣泛,每個群都有不錯的人品和口碑,偶爾發發廣告也不會被T出來。

IM行銷總結:IM行銷靠的是人脈、個人魅力還有口碑。

2、信息發布行銷

信息發布誰不會,公車上某同城廣告輪番轟炸,謀女郎大呼這是一個神奇的網站,上這個上面發訊息誰不會?所以,這個是整合網路行銷中從小做起的一個基礎,同樣也可以分類。

固執型信息發布行銷:發布區域在各大信息發布網站,部分板塊區域,且文章簡單,思路單一,通常都是一句話了事,出售某某某,聯繫某某某。

委婉型信息發布行銷:發布還是隨板塊而定,並且文章寫的較為詳細,詳細介紹了產品信息。

文采型信息發布行銷:一篇文章,完全出自作者原創,發布區域在某知名網站首頁,點擊量一路攀升,看者在會心一笑之後被軟植入廣告,這就是我們說的軟文行銷方式的最基礎的免費發布方式,這還是需要一點點筆頭功夫的人去做的。

經濟實力型信息發布行銷:有一定的經濟實力,這樣可以聯繫一些軟文發布的賣家去新浪搜狐甚至百度新聞源發布自己的信息,點擊量巨大,對品牌銷售都有幫助。

3、門戶部落格行銷

門戶部落格行銷,就是建站行銷的入門級。不會做網站,沒關係,會做部落格就行了,在部落格上發布信息總會吧,不然上面介紹的第二種方法就廢掉了。

幼稚型部落格行銷:其部落格建立在QQ空間,開心網,或者更加娛樂的入口網站上,雖然也可以讓客戶了解自己的產品,可是客戶似乎更願意在相關的位置看到你的個人資料或者簡介,尤其是美女,在QQ空間裡面發產品信息,倒不如在裡面放上自己的照片更給力,友情提示,艷照門也是種方式,不過還是不要用的好。

莫名型部落格:找一些完全不知名的入口網站做部落格,有時候在群里發訊息的時候,大家還要考慮要不要點一下,還懷疑是不是病毒,其實個人覺得不知名的部落格不做也罷,如果客戶都是內部介紹或者需要隱秘的溝通可以採取這樣的方式,如果要做有權重的部落格,建議還是選擇大型的門戶部落格。

普通青年部落格:新浪、搜狐、網易、等一些科技資訊門戶網上的部落格內容都還可以做,友情提示新浪的權重比較高,排名還真不錯,以前說的禁止門事件,都已經沒有了。

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