網路品牌保護

網路品牌保護(OnlineBrandProtection)就是對品牌的所有人、合法使用人的品牌實行資格保護措施,以防範來自網路上的侵害和侵權行為,包括對企業的域名保護,企業名稱、商標的線上保護,企業品牌輿情監控,DNS保護等。

什麼是網路品牌?

網路品牌主要指企業在網際網路上的域名與企業名稱、商標一起構成企業的品牌,網路品牌是企業重要的無形資產。

保護網路品牌的原因

隨著網際網路競爭的日益激烈,域名的濫用、網站安全、品牌風險等問題不斷增加,企業面臨的一大挑戰就是面對諸多風險如何保護好網路品牌。
網路品牌被濫用會造成收入損失,損害品牌美譽度和客戶的信賴,增加法律風險。通過對域名、商標、媒體的保護、監控可以防止和抵禦網路品牌受到威脅和損害。

企業如何實施網路品牌保護

目前國內還沒有一部專門性法律來規範網路標識註冊、使用和爭議等相關問題,專門性法律的缺失是導致目前國區域網路絡標識爭議時有發生的重要原因。而從現有的法律來看,並不能行之有效的解決兩權衝突問題,鑒於現狀,提出如下解決建議:

(1)積極註冊域名、商標

商標在品牌創建和維護中具有舉足輕重的作用,而域名作為商標在網路上的延伸,是企業整體品牌戰略中不可忽視的組成部分。如果忽視了對網路標識的利用和管理,在新的網路環境下企業的品牌必然會受到很大的衝擊。

對我國企業來說,擁有直接體現自己商標的域名是開展網路業務、樹立網路品牌形象的最佳選擇,對此,企業應該密切關注域名的進展,並積極註冊與自己的商標、經營業務相關的域名。

同時,網路時代的企業還應時刻保持對可能的域名侵權的警覺,一旦發現侵權,就應立即採取積極有力的措施奪回域名,以保護自身的無形資產不受侵害。

(2)實行針對域名的全網品牌保護

企業品牌是具有生命力的,從早期的商標、商號到傳統網際網路的域名,再到當前的移動網際網路,甚至到未來的物聯網,在不同的時代,其品牌內涵與外延也將發生變化。如何通過一個品牌關鍵字打通傳統網際網路、移動網際網路乃至物聯網,開展品牌行銷,讓客戶通過品牌關鍵字在傳統網際網路和移動網際網路乃至以後的物聯網找到企業,是企業面臨的新機遇與挑戰。

域名在智慧財產權意義上實際上都具有商業標識功能。在新的網路時代,企業若在品牌保護方面疏於防範,曾經在網際網路領域上演的域名高額贖回事件將有可能重現。當前,全網資產保護是迫在眉睫的事情,企業應當轉化品牌意識,將自己對於品牌的保護防線拉伸至移動網際網路乃至物聯網領域。

在新的網際網路形勢下,企業應當以品牌關鍵字為核心,對品牌實施“全網保護”措施,通過“商標+域名網址資源”為手段來構建品牌體系,樹立商標、域名一個都不能少的理念,阻止品牌資產流失。“全網保護”可以進一步完善企業在新網路時代的品牌保護體系,增強企業在新形勢的抗風險能力和自主權,從而提升企業在新網路時代的競爭力。

同時,企業在註冊域名時還需要注意以下兩方面的選擇:

第一,要權衡哪個域名和網址對自己最有價值。

是不是每一個域名與網址都要註冊?註冊哪些域名以及網址?相關的名稱是否也要註冊?這些問題關係到企業網上品牌的發展,需要慎重對待。全部註冊顯然不現實,也是財力的浪費。因此,一定要權衡,選擇最有效、最貼切的網路標識名稱註冊,避免浪費。

第二,要選擇有實力的註冊公司。

現在域名與網址註冊市場競爭很激烈,企業應該選擇全國性規模的公司或者選擇當地有實力的公司,這樣才能獲得貼心和本地化的服務,保障企業的域名及網址能正常運轉。

(3)採取合理措施減少域名被搶先註冊

為平衡商標、企業名稱等民事權益人與網際網路域名持有者之間的權益,我國修訂了域名爭議解決辦法。對於擁有馳名品牌的企業來說,也可以通過馳名商標的特殊保護來制止他人的搶注行為.目前世界大多數國家都對馳名商標予以特殊保護,主要是擴大保護範圍,將他人在不相類似的商品或服務上的使用也作為侵權行為加以處罰,我國在司法實踐中也有過類似的判例。

但若是在先註冊人為善意,比如雙方共同擁有相同商標、縮寫相同的商標或諧音商標,則企業無法通過爭議程式獲得域名及網址註冊機構的支持,此時可以採取協商的方式解決,通過與對方對話、談判,要求對方轉讓其域名;若企業認為轉讓成本高過域名的價值,就只能放棄該域名及網址,重新尋找一個新的域名或網址,或尋求其他的補救措施。

總之,企業要密切關注自己的品牌在網際網路上的使用情況,發現與自己相似的新域名註冊,就要即時採取措施,維護自己的合法權益。

(4)合理使用爭議、仲裁和民事訴訟手段

為平衡商標、企業名稱等民事權益人與網際網路域名持有者之間的權益,《域名爭議解決辦法》已出台,並已經全面實施。與之前相比,新修訂案最大的變化在於加大對域名網址資源持有者的保護力度。

(5)委託品牌保護機構註冊保護相關域名

品牌保護機構作為專業的第三方機構,具有敏銳的市場嗅覺和前瞻、系統的保護意識,其專業建議可以幫助企業搶先一步,更好保護網路智慧財產權。

(6)監控企業品牌輿情

對企業進行媒體監測,隨時掌握自身、用戶、競爭對手等輿情動態,可以掌握先機,及時處理品牌危機,確保品牌聲譽安全。

(7)做好DNS保護

對企業的域名解析進行操作管理、統一部署安排,保證域名使用規範和安全,同時防止由於誤操作和惡意攻擊篡改帶來的風險和損失。

網路品牌保護機構

Markmonitor

Markmonitor創建於1999年,總部位於舊金山。MarkMonitor為網際網路企業提供網際網路上的品牌保護服務,預防並積極追蹤網路上可能出現的各種對品牌收入和聲望的影響,包括虛假產品、網路盜版、域名搶注、劫持付費搜尋流量等行為。目前MarkMonitor在5個國家有400名雇員,其客戶包括蘋果、谷歌、微軟和諾基亞等。

IP Mirror

IPMirror成立於2000年,為企業提供網路品牌保護服務,在域名註冊服務領域,擁有良好的形象和很高的知名度。

名商網

名商網專注於網路品牌保護,是目前國內唯一一家可以提供全面網路品牌保護的服務商。名商網從2005年開始為企業提供以域名為核心的全方位網路品牌保護服務,致力於以最小的代價為企業客戶獲取更合適的域名,更好地保護、推廣企業的網路品牌,從而提升企業價值。

成立至今,名商網已經成功幫助新浪、阿里巴巴、淘寶、攜程、中國長江三峽集團、中國平安集團、沃爾沃、美國Zynga等國內外知名公司以合適的價格回購保護理想域名。

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