社團公眾

社團公眾的作用

社團公眾如消費者協會、環境保護組織等等。這類公眾有可能指責企業的產品損害了消費者利益，也有可能指責企業的經營活動破壞了環境，這些都會影響到企業形象和產品形象，因此企業必須處理好與這類公眾的關係。