新加坡商寶集團

6、超值性：不計代價，為客戶提供優質的增值服務，超出客戶預期 以最低廉的價格削減客戶成本 以最超值的服務確保客戶投資

新加坡商寶集團公司成立於1997年，位於廣東省深圳市。是一家專業銷售手機,電腦,電腦配件的商家。主要產品有：品牌手機、電腦配件、數碼產品、筆記本電腦、台式機電腦等。公司自成立以來在市場竟爭中不斷創新，為新老客戶提供具有價格競爭力的產品，不斷完善服務觀念。受到廣大客戶的認可和讚揚。公司目前旗下有員工86人，年產銷600萬，年銷售收入近350萬元。公司一貫堅持“質量第一，用戶至上，優質服務，信守契約”的宗旨，憑藉著高質量的產品，良好的信譽，優質的服務，產品暢銷全國近三十多個省、市、自治區以及遠銷中國、美國等國家。竭誠與國內外商家雙贏合作，共同發展，共創輝煌！
【服務原則】
1、及時性：在客戶來電後，第一時間做出回響，維護客戶利益最大化
2、守時性：務必在與客戶約定時間內到達，寧可早到十分鐘，也不遲到一秒鐘
3、優質性：嚴格按照排障流程檢測，為客戶提供最合理的解決方案，確保服務質量
4、高效性：竭盡所能，以最短時間解決問題，保證客戶工作的順利進行
5、嚴謹性：服務時應詳細的服務記錄，將業務日誌及時存檔，以便日後調閱和責任追究
6、超值性：不計代價，為客戶提供優質的增值服務，超出客戶預期
【服務約束】
1、嚴格遵守商業道德和行業責任，絕不竊取和向第三方泄漏客戶的信息數據
2、絕不欺騙客戶，誠信服務，如實報價，確保客戶最大利益，自覺維護易IT服務品牌
3、不向客戶做無法完成的承諾，一旦承諾不計代價、必須完成
4、嚴格按照正規服務流程進行服務，操作謹慎，態度和藹
【服務目標】
以最低廉的價格削減客戶成本
以最完善的方案排除客戶煩惱
以最精湛的技術提升客戶效益
以最超值的服務確保客戶投資
以最權威的團隊助力客戶成功　
無論今天明天，我們都會無比珍惜這份來自同行和客戶的支持與信賴，每位成功的人士，都需要有良好的機遇和過人的膽識。商寶集團期待著與您共創美好的未來。