文秘人員溝通藝術

內容介紹

《文秘人員溝通藝術》系統地闡述了文秘人員在口頭語言溝通、書面語言溝通、體態語言溝通及網路溝通中的基本要求和方法藝術；提出了文秘人員實現有效溝通的自身素質要求；論述了文秘人員在與不同對象，特別是與領導和同事溝通時的原則、方法；最後對文秘人員日益增多的跨文化溝通進行了探討。