攻心說服力3:有用的聰明

話不在多,“攻心”就行! 你不能不懂的攻心說服力! 通過表情看出對方的本意

基本內容

作 者:(日)內藤誼人 著 孫興峰 譯
出 版 社:南海出版公司
ISBN:9787544245012
出版時間:2009-07-01
版 次:1
頁 數:140
裝 幀:平裝
開 本:16開
所屬分類:圖書 > 勵志與成功 > 演講與口才

編輯推薦

★ 繼《攻心說服力》攻心說服力2》熱銷之後,日本職場心理大師內藤誼人再度出擊,公布更多人際交往技巧!
★ 通過科學的心理學實驗數據、豐富的圖表、翔實的案例,以及大量極具現場感的插圖,使你在自我訓練過程中更快地把握精髓
★ 幫你表現出最好的自己,看透對手的真實想法,並給其以強大的壓力,從而牢牢掌握交往的主動權,遊刃有餘地應對各種場合!
日本職場心理大師內藤誼人的超級攻心技巧!
生活就像是一場場頭腦的較量! 只要你的意見與別人不一致,不管對方是你的家人、朋友、同事,還是你的部下、上司、客戶,或者你說服對方,或者對方說服你。攻心說服力就是你最有用的聰明
話不在多,“攻心”就行!你不能不懂的攻心說服力!
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內容簡介

內藤誼人是日本著名的心理學家,出版了多本心理學方面的通俗讀物,如《攻心說服力》《攻心說服力2》。書中全面講解了人們在日常生活中常用的人際交往實用技巧,像如何表現最強的自己,怎樣有效地向對方傳達自己的力量,以及擺脫逆境、用細節打造商業形象的技巧等,具有很強的指導性和實用性。

作者簡介

內藤誼人,日本著名心理學家。
日本慶應義塾大學文學系畢業,慶應義塾大學社會學博士課程學習結束,現為ANGIRUDO公司董事長。他在以說服交流為主的社會心理學和以精神分析為主的臨床心理學方面頗有建樹。經常進行演講,舉辦企業研習活動,致力於將心理學法則套用到人才培養、提升銷售和策劃能力的管理工作上。目前國內已經出版的他的作品有《攻心說服力》和《攻心說服力2》。

媒體評論

生活就像是一場場頭腦的較量!只要你的意見與別人不一致,不管對方是你的家人、朋友、同事,還是你的部下、上司、客戶,或者你說服對方,或者對方說服你。攻心說服力就是你最有用的聰明!
你不能不懂的攻心說服力!日本職場心理大師內藤誼人的超級攻心技巧!

目錄

第1章:表現最強的自己
不管遇到誰,都要有意識地睜大眼睛
坐位越靠近門口,“存在感”就越強
站著比坐著更能表現出氣勢
如何使自己更有“女人味”
即使緊張,也不能眨眼
不要笑,通過嚴肅的表情來表現你的力量
不要主動把視線移開
通過“力量比值”,掌控眼神交流
第2章:有效傳達力量的技巧
說話儘量客氣,但要用動作表現出“憤怒”
通過“停頓”來強調重點
多使用語氣較強的詞,表現你的力量
打斷對方發言,但不讓自己的發言被打斷
“壟斷”談話的70%
不斷提問,吸引大家的注意力
講到要點時,交叉十指。給對方施加壓力
不附和對方。讓對方心裡沒底
大聲講話,表明自己非常自信
“3M法則”——讓對方聽清楚的方法
加強訓練,提高表達能力
第3章:擺脫逆境的技巧
走路時,先邁左腳
想像自己正在洗熱水澡,以此提高能量
運氣不好時,欣賞“日出”
尋找自己的“拉拉隊”
通過聯想“比較親近的朋友”。恢復平靜
如何自然地掩飾手發抖
如何消除口乾舌燥的感覺
迅速恢復“正常的呼吸”
準備一個“護身符”
克服緊張引起的失眠
通過積極的準備和排練,消除憂慮
不要用頭髮遮住額頭
孤立你的反對者和批評者
第4章:用細節打造商業形象
利用“垂直原理”選擇衣服
熟練搭配可以體現自己力量的顏色
選擇顏色鮮艷的襯衫和領帶
用穿衣技巧掩蓋身材上的缺點
利用小物品提高你的魅力
墊高自己的椅子
站著接電話
不要立即回復未接來電
談話時,應該將胳膊肘兒支在桌子上
做筆記或看錶時,應將手臂抬至胸口
突出肩膀,威懾對方
第5章:有效反擊對方的方法
“挑釁戰術”反擊法
“主場戰術”反擊法
“拖延戰術”反擊法
“推脫戰術”反擊法
“限制日期戰術”反擊法
“逼問戰術”反擊法
“拒絕戰術”反擊法
第6章:通過細節把握對方的真實想法
用一條腿支撐身體的重量,表示想告辭了
通過表情把握對方是否自信
摸耳朵,表示對談話很感興趣
一條眉毛上揚,表示對方在懷疑
摸袖口,表示對方的心理開始動搖
儘量消除雙方之間的“障礙”
通過表情看出對方的本意
把握對方是否真的想合作的方法
通過視線把握對方的喜怒哀樂
後記
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前言

“我真的不知道該怎么工作了……”
有的人經常這樣感嘆!但是,讀完本書後,你的這種煩惱就會徹底消失。為什麼呢?因為即使你不能勝任一項工作,但只要作出“我可以勝任”的樣子就足夠了!能不能勝任一項工作在其次,重要的是你能否作出“我可以勝任這項工作”的樣子,只要你能做到這一點.周圍的人就會認為你完全能夠勝任這項工作!
“我腦子挺笨的……”
煩惱這個問題其實也是在浪費時間!現實中並沒有多少人會重視你腦子笨不笨。重要的是你看上去是否很知性、很優秀,這才是決定人們對你評價的關鍵。所以,真正重要的是你的“表演能力”。
套用這種策略也許不是公平的做法,也不能算是公平競爭。但在現實中,這種方法卻可以發揮出不可思議的作用。
美國的商人為了表現自己,會使用各種各樣的技巧,他們把這些技巧統稱為人際交往技巧(PowerPlay)。有些人在自己家中很散漫、隨便,但是一到商業談判的場合,他們為了表現出自己最好的一面,就會熟練運用各種各樣的表演技巧。
但是,日本人卻往往否定這些表演技巧,他們認為“這是向對方表現一個虛偽的自我”,“我要靠實力贏得勝利”。但是,在現實生活中,沒有表演技巧的人幾乎沒有生存空間。我們必須認識到我們生活在這樣一個現實的社會中!
我一直認為,不管是誰,只要不用錯這些表演技巧,就可以給對方一種權威的、充滿魅力的印象,本書就是關於這些技巧的總結。本書是我的上一本書《攻心說服力》的續篇,但不同的是收錄了很多關於如何激勵自己的心理技巧,大家可以把本書看做《攻心說服力》的實踐版。
《攻心說服力》出版後,在短短的幾個月內就再版數次,並多次出現了脫銷的情況。為什麼有這么多的商業人士接受這本書呢?理由只有一個,那就是這本書里有很多他們真正需要的知識!它以科學實驗數據為基礎,介紹了如何表現出自己最好一面的具體戰略。目前在國內,這樣的書恐怕還沒有第二本。
在寫《攻心說服力》的時候,我還曾經擔心這些看似“狡猾”的商業戰術會不會不適合日本這片土壤。現在看來,這完全是杞人憂天。日本的商業人士非常需要有關人際交往技巧的知識。我這么快就寫出本書也是因為讀者的強烈要求。
本書以《攻心說服力》中遺漏的資料和數據為基礎,進一步擴大了人際交往技巧的領域。與前者相比,本書更具有實踐性和套用性。因此,我希望各位讀者能夠在各種各樣的商務領域中靈活運用本書。我相信讀完這本書,您一定會脫胎換骨,成為最強的商業人士!
內藤誼人
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精彩書摘

第1章:表現最強的自己
站著比坐著更能表現出氣勢
演講時自不必說,我在開學習會、研究會的時候,也都儘量站著講話。持續站兩個小時真的非常辛苦,但即便如此,我仍然選擇站姿。如果和其他參加者一樣,坐在椅子上講話,那么我的專業性、積極性以及威信都會降低。總之,心理上的氣勢就會嚴重下降。
在參加者幾乎都是經營者的研究會上,我的年紀比較輕,會受到“晚輩待遇”。而且由於我在研究生院作研究的時間比較長,與他們相比,實際業務和經驗也相對少一點,這些我都非常清楚。所以,如果我再坐著講話,那么這些弱點就更容易轉化成我心理上的劣勢。
坐著演講,肯定會降低說話時的氣勢。“放鬆腰部再講話”,從這句日本的俗語中可以看出,坐姿對於想要放鬆的人來說,是一種非常好的姿勢。但坐著說話會使你的聲音失去張力。所以,作為一種人際交往技巧,應該儘量避免坐姿。
站立的姿勢本身就可以讓人感受到一種威懾力。換句話說,站立的姿勢可以向對方傳達出一種無聲的信號:我隨時都會撲向你!我現在就處於準備進攻的階段!
跟社會地位、經濟條件都比你優秀的人交談時,站著說話是比較有利的。
從上向下俯視對方,是威懾對方的一個好辦法。如果從下往上仰視對方的話,就很可能被對方的威懾力壓制。可能有的人並沒有意識到這一點,其實這時的感覺,與小時候我們仰視父母的感覺是一樣的。
所以,當我們向上司請帶薪休假或要求加薪時,就必須儘量把握好時機。應該在他們坐著而你站著時,提出你的要求,這樣成功的幾率比較高。為什麼呢?因為你站著而上司坐著時,你的氣勢會相對較強。

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