房地產項目管理[工程項目管理分類]

房地產項目管理[工程項目管理分類]

房地產項目管理是工程項目管理的一個分類,是房地產項目的管理者運用系統工程的觀點、理論和方法,對房地產項目的建設和使用進行全過程和全方位的綜合管理,實現生產要素在房地產項目上的最佳化配置,為用戶提供優質產品。它是一門套用性很強的綜合性學科,也是具有很大發展潛力的新興學科。房地產項目根據管理者不同,又可分為:建設項目管理(業主單位)、設計項目管理(設計單位)、工程諮詢項目管理(諮詢監理單位)、施工項目管理(施工單位)和後期物業管理(物業公司)。

目標體系

爭取項目的成功實施是項目管理的總目標。

要取得項目的成功,首先必須做好如下工作

(1)要對具體項目進行充分的戰略研究,制定正確的、科學的、符合實際的、可執行的項目目標計畫。

(2)要對項目技術方案進行科學、經濟的設計。在設計的過程中,要堅持技術先進與經濟合理相結合的原則,堅持資源可持續利用的原則,堅持經濟發展與人類生存發展相結合的原則,加強人居環境的改善,保證項目實施的安全性和使用的高效性。

(3)要建立一支有力的高素質的項目管理隊伍。只有具備高素質的項目管理隊伍,才能將上層系統的戰略目標計畫和複雜的工程技術方案同具體項目的實際情況結合起來,才能把所有的項目參與者調動起來,融為一個統一的整體,才能把項目所有的活動聯繫起來,形成一個有序的整體。因此,高素質隊伍的建立是項目成功的關鍵和基礎。

上述三個方面的工作是項目取得成功的前提條件和基礎。這裡的項目成功是一個相對的概念,是相對於項目所處的具體環境而言,離開了這個具體環境,一個成功的項目也可能會轉化為不完全成功的項目,相反,一個非成功項目也可能轉化為一個基本成功的項目。因此,成功項目在不同時期、不同環境下的判斷標準是有差別的。但這並不是說沒有判斷標準,一般情況下,作為一個成功的項目應滿足下列條件。

一個成功的項目應滿足的條件

房地產項目管理 房地產項目管理

(1)要在限定的費用條件下,儘可能地降低項目的費用消耗,減少資金的占用,達到項目預定的使用功能和使用效果,使項目在使用過程中能經濟、安全、高效地運行。

(2)要在預定的時間內完成項目的建設,不拖延,及時地實現投資目的,達到預定的項目總目標和要求。

(3)要使項目能合理地有效地利用各種資源,使項目具有可持續發展的潛力。必須使項目能為使用者(顧客或用戶)所接受、認可,同時要照顧到社會各方面及各參加者的利益,使各方面都感到滿意(這可能是一個比較苛刻的條件)。

(4)必須使項目與環境協調。這是“以人為本”思想在房地產項目的具體體現,包括與自然環境的協調,與人文環境的協調,與社會環境的協調。

(5)必須使項目實施按計畫、有秩序地進行,儘可能降低工程變更和事故發生,較好地解決項目過程中出現的風險、困難和干擾,使項目的損失降低到最低限度。

要使項目完全符合上述每一個條件,幾乎是不可能的。因為在一個具體的項目中各個評價指標的重要地位不同,常常需要確定它們的優先權,如有的指標必須保證,有的指標儘可能照顧,有的指標是不可能完全得到保證,甚至有些指標之間是相互矛盾的等。因此,在具體項目中,我們應根據項目的具體特點,確定各個指標的優先等級,保證項目總體目標的實現,這一工作實質是屬於項目目標最佳化的工作內容。

當然,項目是否能夠獲得成功,不僅與項目管理的內容和方法手段有較強的相關性,而且與項目管理的目標設計是緊密相連的,如英國建造學會在《項目管理實施規則》中定義項目管理為:“為一個建設項目進行從概念到完成的全方位的計畫、控制與協調,以滿足委託人的要求,使項目得以在所要求的質量標準的基礎上,在規定的時間內,在批准的費用預算內完成。”在房地產項目管理的多目標體系中,其三大基本目標及其關係的確定是建立項目目標體系的主要內容。所以房地產項目管理的功能(質量)目標、進度(工期)目標和費用(成本)目標,共同構成了房地產項目管理的目標體系,項目管理的三大目標通常由項目任務書、技術設計和計畫檔案、契約檔案(承包契約和諮詢契約等)具體地定義。這三大基本目標在項目生命期中有如下特徵:

(1)三大基本目標共同構成項目管理互相聯繫、相互影響的目標系統。某一方面的變化必然引起其餘兩個方面的變化。如果過於追求縮短工期,必然會損害項目的功能(質量),引起成本增加。所以項目管理應追求它們三者之間的最佳化和平衡。

(2)這三個基本目標在項目的策劃、設計、計畫過程中經歷由總體到個體,由概念到實施,由簡單到詳細的過程。項目管理的三大目標必須分解落實到具體的各個項目單元(子項目、項目活動)上,這樣才能保證總目標的實現,形成一個完整的控制體系,所以項目管理實質是目標的管理。

(3)三個基本目標結構關係的均衡性和合理性,構成項目管理目標的基本邏輯關係,任何只強調最短工期、最高質量、最低成本都是片面的。它們的均衡性和合理性不僅體現在項目總體上,而且體現在項目的各個單元上。

管理系統

珠海網欣房地產項目不僅是一個相互聯繫、相互影響的多目標體系,而且系統內各目標之間必須保持一定的均衡性和合理性。所以房地產項目管理在各個內容之間嚴密邏輯性的作用下,共同構成一個完整的系統。但是不同的視覺,對項目管理系統有不同的描述:

按系統工程理論,結合管理工作的一般流程

可將項目管理系統地描述為: “預測——決策——計畫——控制——反饋……修正決策——計畫”等職能的結合體。這一系統結構,主要通過內部的邏輯關係,不斷地對目標系統進行修正,營造一種良好的環境系統,使項目各參與者能高效地完成既定的項目任務,實現項目的總目標。

按項目實施過程,可描述為下列幾個階段

1)項目的定義、目標設計和可行性研究。

2)項目的系統分析,包括項目的外部系統(環境)調查分析和內部系統(項目結構)分析等。

3)項目的計畫管理,包括項目的實施方案及總體計畫、工期計畫、成本(投資)計畫、資源計畫以及它們的最佳化。

4)項目的組織管理,包括項目組織機構設定、人員組成、各方面工作與職責的分配、項目管理規程的制定。

5)項目的信息管理,包括項目信息系統的建立、文檔管理等。

6)項目的實施控制,包括進度控制、成本控制、質量控制、風險控制、變更管理等。

7)項目的後期管理,包括項目驗收、移交、運行準備、項目後評價與總結、項目使用管理(物業管理),以及目標實現的程度、存在的問題分析等。

按照工作任務,可描述為下列幾個方面

1)成本管理,包括工程估價(即工程的估算、概算、預算)、成本計畫、支付計畫、成本控制(包括審查監督成本支出、成本核算、成本跟蹤和診斷)、工程款結算和審核。

2)工期管理,這方面工作是在工程量計算、實施方案選擇、施工準備等工作基礎上進行的,包括工期計畫、資源供應計畫和控制、進度控制。

3)質量控制,包括工程質量和管理過程的質量等。

4)現場管理,包括現場物流的管理、場地使用管理以及現場安全管理等。

5)組織和信息管理。組織管理包括組織機構的建立、人事安排、管理班子的選擇、管理工作流程的制定、各方面責權利的落實、管理規範的制定、內部與外部關係的協調、爭執的解決等,信息管理包括信息系統的建立、信息流的確定、信息處理過程的控制,還有信息形式、內容、傳遞方式、存檔時間的確定等。

6)契約管理,包括招標投標的契約策劃、招標工作的準備、招標檔案的起草、契約的審查和分析、契約保證體系的建立、契約實施的控制、契約變更的管理、索賠管理等。

7)風險管理,包括風險識別、風險計畫和控制。

房地產成本管理系統:

功能優勢

·項目計畫管理

·採購招投標

·工程材料管理

·工程進度管理

·任務管理

·質量管理

·目標成本

·契約訂立

·契約執行

·成本的拆分與歸集

·契約付款

·現金流

·契約分析

·動態成本

·成本構成分析

·可售單方成本分析

·報表管理

·簡訊平台

·財務接口

·操作日誌管理

客戶價值

·為企業的發展提供知識儲備

·全生命周期的動態成本管理

·嚴謹的成本控制體系,權威、科學的決策依據

·完備的事前評估及控制機制

·將被動工作演繹為主動

·靈活強大的自定義報表體系,支持層層鑽取式查詢

網欣房地產成本管理

網欣房地產成本管理系統是以契約管理為中心,圍繞工程項目運營的進度、資源、質量、成本等管理要素,對工程項目進行綜合動態管理,全面實現項目進度-資源-成本的集成控制。同時通過項目的綜合檢測與分析,為項目決策人員提供多方位的價值評估與分析,解決領導最關心的巨觀總體問題。

功能優勢

·項目計畫管理

對項目計畫的制訂和執行情況進行管理,其中包括對部門計畫的執行情況進行管理。

·採購招投標

用於管理採購招投標環節,合作夥伴信息、材料信息、招投標計畫等業務流程等。

·工程材料管理

實時掌握材料在實際工程中的套用情況,並支持對材料實現計畫管理;支持對材料計畫、供貨、領用的全程追蹤,避免“超領”“超供”現象的發生;可直接查詢供貨單位與領用單位的材料供應與使用情況。

·工程進度管理

以項目計畫編制、審核、執行、分析、調整為核心流程,支持對時間進度和工程進度的精細化過程控制;支持以圖片、視頻的形式上傳和展示形象進度。

·任務管理

用於跟蹤項目執行情況,支持任務的審核與查看,並可設定任務提醒。

·質量管理

可制訂相關質量控制制度及質量控制計畫,管理人員根據質量計畫來安排質量檢查與評定工作。對設計工作各個環節及交付成果,制訂質量檢查制度及質量標準。並支持對質量檢查過程中的評定結果與不合格項整改過程的記錄功能。

·目標成本

·契約訂立

用於對公司各項目所簽訂的契約、合作夥伴、材料及相關文檔統一管理,支持相關文檔的上傳、下載、線上查詢功能,並支持對契約的借閱情況進行管理。

·契約執行

用於跟蹤契約執行的全過程,包括契約的變更申請、正式變更、準結算、結算,及付款計畫的確定、應付款和實付款信息的查詢。

·成本的拆分與歸集

將每個契約發生的各種費用分攤到最末級成本科目的最明細核算對象中,獲得已發生的契約性成本。系統支持自動拆分及自動套用拆分規則,用戶可以進行快速拆分和批量拆分操作。

·契約付款

用於記錄契約付款計畫的確定、審核和款項支付。支持資金計畫的制定和付款計畫、應付款和實付款信息查詢;並可對發票進行管理及查詢。

·現金流

生成項目動態投資計畫,並將待分配餘額分配到每月具體的投資計畫中,得到該項目周期的動態投資計畫;根據公司設定現金流量模板,結合相應成本核算對象生成現金流量。

·契約分析

支持對契約執行、契約付款等情況進行統計分析,並以圖表的形式顯示。

·動態成本

根據目標成本、成發生成本和調整成本,自動計算出各核算對象的最新動態成本和統計分析報告,對動態成本和目標成本之間差異進行比較,同時對動態成本數據進一步按產品(如商鋪、住宅、車庫)分攤,得到項目按產品分配的成本數據。

·成本構成分析

通過對核算對象的目標成本、動態成本、實際成本、實付成本進行分析,為用戶提供最新的成本統計結果。

·可售單方成本分析

根據已制定的目標成本、最新動態成本與對應核算對象的可售面積,計算各核算對象目標成本可售面積單方造價與動態成本可售面積單方造價。

·報表管理

整個成本系統的內置統計報表,按業務分類組織。支持各類報表自定義功能。

·簡訊平台

利用手機簡訊服務的功能,支持用戶通過簡訊訂閱報表信息,接收反饋信息。支持多種接口,如網關、GPRS Modem;並支持多種套用外掛程式。

·財務接口

支持與金蝶、用友、Oracle等財務軟體的無縫連結。可實現與Project、Excel之間的數據交換。

·操作日誌管理

系統實時監控並記錄所有進入系統的操作人員對每功能模組的操作情況。

客戶價值

·為企業的發展提供知識儲備

自動積累並最佳化目標成本參數,建立並完善成本管理知識體系,為企業再一次開發過程中的目標成本的制定提供數據依據。

·全生命周期的動態成本管理

·嚴謹的成本控制體系,權威、科學的決策依據

基於合理的成本結構分類科學制定目標成本,以此作為成本控制的上限;通過動態成本與目標成本的對比,實時反映異常成本狀況,並支持對異常成本產生根源的逐層深化分析;結合責任成本體系,將各項成本指標落實到崗,通過動態成本反映相關成本指標執行情況,為成本績效考核提供科學依據。

·完備的事前評估及控制機制

支持相關部門在審批待簽契約時,試算評估該契約對整體成本及資金流的影響,也可在審批各項進度款時,試算評估該筆款的支付對現金流的影響,真正實現數位化事前控制。

·將被動工作演繹為主動

統一管理契約的變更、簽證,防止變更黑洞;科學的契約付款體系,徹底杜絕超付現像等多種預警機制,主動為您把握關鍵業務環節,將被動工作演繹為主動。

·靈活強大的自定義報表體系,支持層層鑽取式查詢

系統具有強大而靈活的報表管理體系,客戶可根擾自己工作需要自定義各類報表,方便快捷的統計數據,在一定程度上滿足個性化套用需求。

管理方法

房地產項目管理 房地產項目管理

房地產項目管理系統的複雜性和目標的多樣性,使得項目管理方法也具有多樣性。根據不同的分類標誌,項目管理方法劃分為下列不同的形式:

(1)按管理目標劃分,項目管理方法有進度管理方法、質量管理方法、成本管理方法、安全管理方法、現場管理方法等。

(2)按管理方法的量化程度劃分,項目管理方法有定性方法、定量方法和綜合管理方法。其中定性方法是經驗方法,綜合方法是定性方法和定量方法的結合。

(3)按管理方法的專業性質分,項目管理方法有行政管理方法、經濟管理辦法、管理技術方法和法律管理方法等,這是最常用的分類方法。

綜上所述,項目管理本身是一個非常複雜的系統,它不僅由許多項、分項、工程活動所構成,而且是一個完整的工作過程(包括預測、決策、計畫、控制、反饋等),是項目全部管理任務(如工期、費用、質量、契約、資源、組織、信息等)的結合體。所以要取得項目的成功,必須對項目管理的整個系統進行全面地管理。

作為一個完整的項目管理系統應將項目的各職能工作、各參加單位、各個階段、各項目活動融合成一個完整有序的整體。在此結合房地產項目的工作流程,將房地產項目管理系統描述為下列幾個子系統的結合體.

房地產項目管理主要廠商:

珠海網欣房地產,網欣項目管理RPM系統,網欣成本RCM系統

管理風險

在實際實施以及運作過程中,房地產項目具有投資額大,建設周期長和不可移動等顯著特點,導致在項目立項、可行性研究、設計、施工,交付使用、物業管理等各個階段都存在大量的不確定因素,使得原定的計畫、方案可能受到干擾,原定的目標不能實現。這些事先不能確定的內部和外部干擾因素,人們稱之為房地產項目風險。

房地產開發項目的風險,實際上是開發商實施開發過程中固有的風險,在如今的經濟大環境中,主要有以下幾個方面:

1)、房地產項目管理的定位風險。

房地產開發項目的市場定位包括項目的產品定位、建築產品的質量定位、建設環境的品質定位,都是根據市場調查、項目的經濟技術分析、項目可行性研究報告做出的,是指導項目決策、項目設計、項目行銷策劃方案等前期工作的依據。可以說,項目的市場定位確定以後,基本上就敲定了項目的建設風格、建設成本、行銷推廣方案,就決定了項目的銷售前景,一旦市場定位不準確,項目的指導思想出現失誤,是後期無法或者是非常困難彌補的風險,也是項目開發過程中,最大的風險,屬項目建設的決策性失誤風險,按照風險影響範圍劃分屬於總體風險(決策風險),從某種程度上講,其結果也是不可管理風險。

2)、房地產項目管理的投資支持能力風險。

《項目可行性研究報告》出台前後,由於對市場定位的認識模糊或者自相矛盾;或者是沒有真正做到“量體裁衣”、“量力而行”;或者是對企業資金籌措(自有資金)和融資能力過高地估計,或者項目成本分析存在著嚴重的失誤;或者沒有吃透國家和地方政府的行業政策,對大的經濟環境把握的不準;或者是成本過程控制嚴重失控(突發性事件)、意外因素過多等等原因,導致的項目資金支付能力達不到計畫要求,給項目建設造成的風險(可控制風險和決策風險)。

3)、房地產項目管理的質量風險。

包括:在房地產項目決策階段由於經濟技術分析失誤,出現品質與價格矛盾導致的質量問題;在設計階段,向設計提出違反設計規範、標準,特別是強制性標準的要求,又通過“關係”關照通過造成的“投機性”質量問題;施工階段,從業人員對設計知識認識有重大錯誤,擅自改變設計造成的質量風險;施工管理過程中,不重視關鍵部位和關鍵過程的跟蹤檢查處理,對一些容易出現影響結構安全,特別是一些雖不影響結構安全,但對正常使用功能有嚴重影響的問題,處理不及時,沒有做到“事前”控制的“永久性缺陷”或者給售出交房後造成的質量“隱患”(實際上就是“質量通病”造成的糾紛);交房實物與銷售承諾、廣告宣傳承諾不相符造成的“實物質量”問題等,因“質量”問題造成的糾紛衝突形成的風險(可控制風險)。

4)、房地產項目管理的契約履行能力風險。

在房地產項目運作和建設過程中,涉及土地轉讓、融資、設計、監理、工程地質勘察、設計與勘察設計成果審核、招標代理、施工、材料設備供應、質量檢測、銷售委託、購房等契約或協定簽約、履約過程,由於房地產項目的一次性(不可重複性)特點,建設周期又比較長,涉及的方方面面又比較多,如果在關鍵的過程出現控制失誤,那將給房地產項目造成相當大的麻煩。比如,在土地供應體制和貸款政策條件下,尋找土地、找尋資金是企業試圖突出“瓶頸”制約的普遍方法,有時候在“飢不擇食”的景況下,可能會因“省略過程”不慎跌入“陷阱”。

5)、房地產項目建設的“創新”風險。

當前的經濟大環境,使房地產項目建設的土地、資金條件比過去任何時候都顯得更加重要,在有限資源的條件下,要使企業能夠持續穩步發展,追求計畫利潤,獲得既定利益是非常有必要的。這種情形下,為了服務目的,追求項目與周邊項目的“差異性”,選擇自己企業不熟悉或者認識尚不足以完成追求的“創新”,也是極具風險的,更何況正常地創新本身就是有風險的。

6)、房地產項目管理的“政府”風險。

“政府”風險多發生在政策的不連續性、突變性和漏洞的存在,對於企業來說,主要發生在違規操作的投機性過程、對政策不理解的盲目性過程失誤。在項目建設過程中,企業必須掌握相關地法律為:《中華人民共和國建築法》、《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國土地法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國城市房地產法》、《中華人民共和國擔保法》等;必須掌握地法規為:《建設工程質量管理條理》等。必須掌握對於相關法律法規進行補充、操作的部門規章和規範性檔案和強制性標準。

項目融資

房地產業的增長不僅可以拉動整個國民經濟的發展,而且拉動了投資需求和消費需求。在我國現有市場經濟條件下,房地產融資可以採用銀行、信託、上市、基金等多種方式。但各種融資方式均有一定局限性,這也催生了一個新產業的繁榮—融資服務。

銀行貸款

一直以來,銀行貸款一直是房地產企業經營發展的支柱。數據顯示,2003年全國房地產開發資金中銀行對開發商發放的貸款占23.86%,企業自籌占28.69%,定金及預收款占38.82%。而在定金及預收款中大部分又是銀行對購房者發放的個人住房貸款。

房地產信託

信託因其制度優勢,寬廣的創新空間以及巨大的靈活性已成為房地產融資的新熱點。信託可以進行直接貸款、股權投資、資產證券化等相關業務,可以在不同層次、不同品位上,為房地產業服務。

但是,房地產融資的迅猛勢頭以及由此產生的風險,已受到有關部門重視。銀監會已經開始限制信託對房地產貸款的支持。另外,信託資金的規模,尤其是集合式信託的規模因為受到信託法的限制,有最多200份的限額。進入房地產行業的信託資金將受到一定影響。

綜合比較:由於房地產融資的資本密集性,有能力利用直接融資的企業寥寥無幾,房地產開發資金直接融資占較小比例。

相比之下,很容易就能看出我國大多數房地產融資企業仍然採取銀行貸款籌集資金的原因,要想從銀行融資,資金申請報告就是關鍵了。

圖書信息

基本信息

房地產項目管理[工程項目管理分類] 房地產項目管理[工程項目管理分類]

書 名: 房地產項目管理作 者:姚星明

出版社:化學工業出版社

出版時間: 2010-1-1

ISBN: 9787122068378

開本: 16開

定價: 25.00元

內容概述

本書以房地產項目的整個生命周期為主線,在管理學、組織行為學和項目管理等有關理論和方法的基礎上,從房地產項目前期策劃階段、組織實施階段、行銷管理階段入手,對其組織管理、進度管理、投資管理、質量管理、契約管理、風險管理、行銷管理等內容進行了剖析。本書的特點是注重理論和實際的結合,強調案例教學,強調實用性和可操作性,體現學以致用,重視學生實踐能力的培養。

本書為高職高專房地產類、工程管理類專業及其他相關專業教材,也可作為成人教育土建類及其相關專業的教材,還可供從事建築工程、房地產開發等技術工作的人員參考使用。

圖書目錄

第一章 房地產項目管理概述

第一節 房地產項目

第二節 房地產項目管理

第三節 房地產項目管理案例

小結

思考題

實訓題

第二章 房地產項目前期策劃

第一節房地產項目構思

第二節 房地產市場調查

第三節 房地產項目可行性研究

第四節 案例分析

小結

思考題

實訓題

第三章 房地產項目組織

第一節 房地產項目組織概述

第二節 房地產項目組織結構形式

第三節 項目經理部和項目經理

第四節 案例分析

小結

思考題

實訓題

第四章 房地產項目進度管理

第一節 房地產項目進度管理概述

第二節 房地產項目進度計畫編制

第三節 房地產項目進度控制

第四節 案例分析

小結

思考題

實訓題

第五章 房地產項目投資管理

第一節 房地產項目投資管理概述

第二節 房地產項目投資費用估算

第三節 房地產項目投資費用控制

第四節 案例分析

小結

思考題

實訓題

第六章 房地產項目質量管理

第一節 房地產項目質量管理概述

第二節 房地產項目質量控制系統的建立和運行

第三節 房地產項目質量控制的內容

第四節 案例分析

小結

思考題

實訓題

第七章 房地產項目招投標與契約管理

第一節 房地產項目招標與投標

第二節 契約管理概述

第三節 房地產項目契約的簽訂和內容

第四節 房地產項目契約管理與索賠

第五節 案例分析

小結

思考題

實訓題

第八章 房地產項目風險管理

第九章 房地產項目行銷管理

附錄 房地產項目管理課程參考教學要求

參考文獻

有聲讀物

版權資訊

房地產成功項目管理

曹海良主講

出 版 社:北京高教音像出版社

出版日期:2009年11月9日

盤  數: DVD 4盤

老師簡介

曹海良 國內最具盛名的房地產管理諮詢專家,清華大學、北京大學EMBA客座教授,

房地產項目管理[工程項目管理分類] 房地產項目管理[工程項目管理分類]

溫州市、紹興市政府特邀訪問學者。曹老師集十餘年房地產行業的培訓經驗和上百家房地產集團的管理諮詢經驗於一身,在房地產管理領域擁有國內領先的解決方案和豐富的實戰經驗。並在企業諮詢方面形成了獨特的核心能力,在為企業創造價值的同時贏得了客戶的廣泛讚譽。

課程大鋼

一、 房地產項目計畫管理的困境 二、 房地產項目計畫管理的重要性 三、 房地產項目計畫管理體系的構建(上) 四、 房地產項目計畫管理體系的構建(下) 五、 房地產項目成本管理的困難與迷思 六、 房地產項目成本管理的焦點(上) 七、 房地產項目成本管理的焦點(下)

內容介紹

國家巨觀調控的進一步加強和金融信貸政策的緊縮,使本來就處於激烈競爭中的房地產企業又面臨新的寒流。項目管理是實現房地產企業突出包圍,穩步發展的關鍵環節。但由於房地產項目本身的複雜性和龐大性,各個部門不能有效配合,進度一拖再拖;成本不能有效控制,導致目標成本屢屢被突破。曹海良老師根據多年的實戰經驗,教您如何規避經營風險、提高經濟效益,讓您在危機中從容應對。

管理專家

項目管理專家侯嵐老師介紹:侯嵐,PMP,高級工程師,經濟學碩士,中國地質大學/重慶大學特聘教授,國家外國專家局及多家企業和培訓機構的常年項目管理諮詢培訓顧問,國內最早在工程項目管理領域成功實施模擬訓練法(STM)的專業諮詢師。

侯老師擁有多家公司成功高級管理的背景,近20年國內外跨行業工程和管理經驗,近10年專業項目管理諮詢和培訓經驗,知識全面,口才良好,作為既具有紮實理論修養,又擁有豐富實踐經驗的工程項目管理專家,擅長雙向溝通、即時解決客戶的個性化需求,其課程旁徵博引、深入淺出,極具專業深度和廣泛的諮詢性。

2002年以來,專業從事現代項目管理的諮詢服務,先後組織與參與多個國內外工程的項目管理諮詢和培訓,項目金額從幾千萬至數億元,項目涉及房地產、石化、化工、火電、水電、核電、風電、煤電一體化、公路、鐵路、市政、汽車、煤炭、冶金、水泥、菸草、通訊等各工程領域。先後為北京、上海、重慶、浙江、江蘇、廣東、福建、四川、湖北、湖南、甘肅、貴州、遼寧、吉林、山東、河北、河南、安徽、新疆等地百餘家國內外知名企業、政府和大學、數千名專業人員提供項目管理諮詢和培訓。

作為業界知名的工程項目管理專家,侯老師開發了膾炙人口的《業主工程項目管理最佳實踐》等系列課程,在各行業獲得廣泛讚譽,對國內企業有重大影響。

系列課程

課程一

侯嵐《房地產工程開發商項目管理最佳實踐》

1、課程概述:

地產開發是典型的以項目為盈利模式的產業,但是他的管理基礎,也恰恰是以項目為管理模式。在不斷激烈的競爭環境下,管理者們要滿足公司不斷加快的發展需要以及越來越嚴苛的項目目標最佳化要求,必須努力的同樣是創新思維、創新組織、創新管理、快速提升管理效率。從這個意義上說,現代項目管理始終是我們地產公司以及每一個項目管理者的專業必修課。

儘管中國地產業依然年輕,儘管中國地產公司普遍的管理依然粗獷,但業內已經湧現出許多管理優秀的公司,他們正在因為競爭加劇而受益,成為競爭中新的王者。

做為國家巨觀調控的重要組成部分,中國房地產業正屢屢面臨前所未有的衝擊和影響。除了及時作出戰略調整以外,加快管理轉型,迅速提高項目管理能力,減少因管理帶來的成本上升、進度延誤和質量下降,顯然是打造地產企業核心競爭力的關鍵。而在政策和市場的雙重打擊下,僅僅依靠“自力更生”來緩慢提升,已經證明是不可取的。

更加重要的是,對於專業地產開發商而言,快速擴充的項目經理隊伍,其履職能力往往並不足以適應行業的快速變化和公司的高速擴張。而擁有一支專業的高級工程項目經理人隊伍,也並不僅僅是臨陣磨刀的需要,更是公司可持續發展的戰略要求。

《房地產工程項目管理最佳實踐》課程,從開發商的角度出發,針對地產行業的獨特需求,提供了在中國現實環境下,“套用現代項目管理提高開發商項目績效”的系統解決方案。

2、適用對象:

房地產開發公司總經理、副總經理、項目總監、財務總監、工程總監、銷售總監等高管,工程部、財務部、預決算部、契約法務部、前期工作部、採購部、人力資源部等職能部門經理、項目經理以及所有職能部門、項目團隊的專業管理人員、技術人員和財務人員。

3、課程時間:3~5天

4、授課方式與培訓收益

套用模擬訓練法,引入房地產工程項目案例貫穿課程全過程,全體參訓學員在講師的引導下,置身於現實項目環境中,以開發商的立場和視角,全真參與,充分互動。課程將大量引入業界最佳管理實踐,使參訓學員真實的體會地產工程建設全過程中,開發商團隊面對的各種問題和風險,並在講師的帶領下,嘗試用科學的管理去解決問題。通過本課程,受訓公司和學員將:

l 有機會體驗如何將項目管理的系統理論、方法與工具,運用於具體工程建設過程實踐;

l 培養科學項目管理思想,建立科學項目管理意識,改變傳統粗放的經驗管理現狀;

l 有效管理和控制工程成本和施工進度;

l 有效提高設計質量和建造質量;

l 有效管理和控制工程承包商;

l 有效管理和改善干係人關係,減少項目衝突;

l 有效改善內部溝通,加強職能部門對項目的積極參與;

l 有效明確部門責任與許可權,改善團隊的內部合作;

l 有效管理和控制過程變更及系統風險;

l 課堂實戰模擬成果,可作為公司今後實際項目管理工作的基礎模板;

l 將引導平日埋頭於具體工作的公司管理者和參訓學員們,結合行業最佳實踐去思考、總結、升華公司的項目經驗和教訓,為建立公司的項目管理體系,整體提升項目管理能力奠定基礎。

課程二

侯嵐《工程索賠與反索賠案例研討》

1、課程概述

工程中的索賠與反索賠問題,始終是甲乙方之間財務博弈的焦點。乙方期待從索賠中獲得利潤或額外利潤;而甲方期待反索賠為自己控制預算。該課程分別從甲方和乙方的角度,以豐富的案例剖析,展開對工程項目中索賠與反索賠涉及的有關法律、法規,契約管理以及常見實踐問題的系統研討。

2、適用行業和對象

2.1 石化、冶金、電力、汽車、軍工、城建、市政、鐵路、公路、房地產等各類建設工程的項目業主方及其相關部門和項目管理團隊;

2.2 各行業工程開發商、代建商、總包商、項目管理公司及其設計、監理、造價、材料、施工等各類工程承包商及其相關部門和項目管理團隊;

3、課程時間:2天

4、授課方式與培訓收益

講師講授與互動交流相結合,知識介紹與案例研討相結合。使受訓者能全面掌握索賠與反索賠的原則、方法和技巧,提高索賠和反索賠管理能力。通過本課程,受訓公司和學員將:

l 有機會充分理解工程索賠和反索賠的概念及其在實踐中的具體套用;

l 掌握現代索賠管理的核心思想和主要理論,提高應對各種索賠和反索賠要求的能力;

l 有機會了解大量工程索賠和反索賠在實踐中的套用案例,提高索賠管理的能力;

l 掌握國際國內主要有關索賠管理的法律法規,提高法律意識;

l 學會利用法律法規減少錯誤、保護自己以及爭取公司合法權益的方法;

l 了解現代法律文書、商業文書的撰寫和審核,提高契約管理的水平;

l 掌握利用契約和契約管理,保護自己、爭取公司合法權益的方法;

l 體驗如何將索賠管理的方法與工具,運用於具體工程索賠過程實踐;

l 建立科學索賠管理意識,改變傳統粗放管理現狀,提高公司索賠管理水平;

l 有效提高公司系統管理質量,減少索賠失誤;

l 有效管理和改善干係人關係,減少項目衝突;

l 有效改善內部溝通,加強職能部門對項目的積極參與;

l 將引導平日埋頭於具體工作的公司管理者和參訓學員,結合行業最佳實踐去思考、總結、升華我們公司的項目經驗和教訓,為建立自己的索賠管理體系奠定基礎。

課程三

侯嵐《非項目經理的項目管理最佳實踐》

1、課程概述

在各行業,項目管理已成為越來越多項目經理們的主要管理模式;然而,現代項目管理並不僅僅是項目經理們的專利;

在今天激烈競爭和多變的環境下,項目化管理也已經成為越來越多公司的管理選擇,強矩陣甚至弱矩陣都廣泛的套用於眾多不同組織,已經沒有哪一家公司和專業人士可以置身於項目之外。

對於非項目管理背景的專業人士而言,同樣遇到越來越多的個性化客戶需求或者來自企業內部越來越多臨時、多變的工作任務以及參與項目時所面對的各種衝突與困惑。從這個意義上說,現代項目管理同樣應當是每一個面對項目的專業人士的手中利器。

2、適用行業和對象

製造、工程、IT等所有行業公司,銀行、政府等不同組織,以及這些組織的各職能部門、各專業崗位。

3、課程時間:3~5天

4、授課方式與培訓收益

本課程以講師講授為主、互動討論為輔,用我們身邊真實的項目案例,簡潔生動的語言,幫助非項目管理背景的各類專業組織、專業部門、專業人士完善知識結構,更新觀念,創新思維,培養複合型人才。通過本課程,受訓公司和學員將:

l 有機會充分理解項目及其管理規律,知道如何主動參與項目管理;

l 掌握現代項目管理的核心思想,提高應對各種變革的能力;

l 體驗如何將項目管理的方法與工具,運用於具體工程過程實踐;

l 建立科學項目管理意識,改變傳統粗放的經驗管理現狀;

l 有效提高設計質量和建造質量;

l 有效管理和改善干係人關係,減少項目衝突;

l 有效改善內部溝通,加強職能部門對項目的積極參與;

l 有效明確部門責任與許可權,改善團隊的內部合作;

l 有效管理和控制過程變更及系統風險;

l 課堂實戰模擬的成果,可作為公司今後實際項目管理工作的基礎模板。

課程四

侯嵐《業主工程項目管理最佳實踐》

1、課程概述

業主/甲方/開發商是相對於承包商而言的項目工程投資主體,是項目工程的所有者和使用者,通常業主並不擅長該項目工程的建設及其管理,許多時候是外行,粗放管理依然是行業普遍的行為模式。

但對於工程承包商整體而言,他們才是項目產品的生產者及其項目管理的專家,項目工程的運作及管理,是他們的運營模式和盈利模式。

可現實的問題是,業主要承擔項目工程整體的投資和可能的失敗,同時要承擔管理和控制項目管理專家的職能;可承包商對工程投資失敗並不關心,他們僅僅關心你委託的、能夠給他帶來利潤的那個局部契約的完成,即使他是總承包商。

業主方面也已經擁有大量來自工程承包商方面的各類人才,可是,首先我們應該明白,甲方和乙方的管理目標、管理內容、價值觀等等都是不一樣的;其次,大量不同人才的聚集,無論是管理理念還是管理方法等等,恰恰給業主及其管理帶來了更多的不確定性,許多公司在引入大量乙方人才後,相反更加混亂和茫然,,,

本課程從項目投資方/業主/甲方/開發商的角度,全面分析工程項目中的有關業主管理問題,包括決策與授權、組織與責任、進度計畫和實施、成本控制、承包商選擇、項目中的契約管理,施工現場管理、變更控制,監理公司使用,項目和業主內部部門協調,利害關係人衝突,直至驗收,收尾等全過程控制的管理思維、方法和工具。

2、適用行業和對象

石化、化工、冶金、火電、核電、輸變電、煤炭、水泥、汽車、軍工、造紙、機械、電子、菸草、醫藥等所有製造型業主公司;各類投資公司、開發公司、代建公司、項目管理公司、總承包公司等;上述公司的高管、職能部門領導和項目管理團隊成員。

3、課程時間:3~5天

4、授課方式與培訓收益

2階段實施,套用模擬訓練法(Simulation Training Method),引入工程項目案例貫穿課程全過程,全體參訓學員在講師的引導下,置身於現實項目環境中,以業主/甲方的立場和視角,全真參與,充分互動。課程將大量引入業界最佳管理實踐,使參訓學員更新觀念,創新思維,真實嘗試工程建設項目全過程中,甲方管理者面對的各種問題和風險。通過本課程,甲方公司及其學員將:

l 熟悉和掌握工程建設項目的完整流程、主要管理模式、管理方法和系統思路;

l 真正建立起自己的專業工程管理隊伍,大幅度提高項目投資效率;

l 有機會體驗如何將項目管理的系統理論、方法與工具,運用於具體工程實踐;

l 學會科學的做項目計畫,提高計畫的有效性和可行性;

l 有效管理和控制工程成本

l 有效管理和控制施工進度;

l 有效提高設計質量和建造質量;

l 有效管理和控制工程承包商;

l 有效管理承包契約;

l 有效管理和改善干係人關係,減少項目衝突;

l 有效改善內部溝通,加強職能部門對項目的積極參與;

l 有效明確部門責任與許可權,改善團隊的內部合作;

l 有效管理和控制過程變更;

l 有效認識和控制項目的整體風險;

課程五

侯嵐《PMP考前培訓》

1、課程概述和收益

圍繞“如何通過PMP考試”這一主題,緊密跟蹤考試變化,分兩個階段展開:

第一階段:PMP考試內容和重點分析,剖析考試題型,講解考試特點和答題技巧。

第二階段:強化模擬訓練、全真測試;

通過本課程,受訓公司和學員將:

l 充分了解PMP考試目標和考試特點;

l 充分了解PMP考試考題題型、題量和出題思路;

l 充分掌握PMP考試的重點、難點;

l 全面覆蓋PMP考試所有知識點;

l 按PMI最新信息,動態更新PMP考試複習內容;

l 超過1000道最新全真模擬試題訓練,保證考生身歷其境;

l 全面學習現代項目管理的核心思想、理念和工具,掌握《PMBOK》的精髓;

l 緊密聯繫PMP考試,同時不脫離項目管理實踐,保證真實的提高管理能力。

2、適用行業和對象

各行業,所有希望一次性通過PMP認證考試的考生;

3、課程時間:7~8天

上述系列課程已在下述企業成功實施,並均可接受客戶定製:

德國贏創德固賽公司、中石化上海高橋石化、三友化工股份公司、魯西化工股份公司、中化集團、香港沿海地產集團、廣州頤和地產集團、重慶協信地產集團、北京華夏基業集團、大連萬達集團、法國凱諾斯長城特種水泥公司、法國阿爾斯通工程公司、華銳風電集團股份公司、華明集團、國家電網集團、中國水電工程九局、中國鐵路工程十一局、成都興城投資公司、成都利森建材集團、湖北煤炭投資公司、徐州礦務集團、雲南威信雲投能源公司、安徽省菸草公司、烽火通信、浙江電信、新疆電信。

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