圖書信息
出版社: 機械工業出版社; 第1版 (2011年1月1日)
平裝: 223頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7111327608, 9787111327608
條形碼: 9787111327608
尺寸: 24.2 x 17 x 1.8 cm
重量: 422 g
作者簡介
歐陽海淼,《前沿講座》專家講師、國家註冊企業培訓師、中華講師網特聘VIP講師、門店銷售管理專家。
從終端一線門店成長起來的實戰派專家,多年來一直致力於零售行業的管理和培訓,曾任多家知名品牌全國培訓負責人,精通零售行業終端管理及零售門店培訓,尤其擅長門店業績提升類和門店管理類培訓。培訓近兩百場次,學員上萬人次。
歐陽老師作為一名從終端成長起來的培訓師,透徹了解門店人員內心及顧客心理,擅長在課程中加入成長心得,相似的成長經歷使其極易與學員引起共鳴,現場氣氛熱烈,感染力強,同時貼近終端實戰。
擅長解決的問題:門店銷售業績提升、門店經營管理、終端員工管理、終端服務能力提升、品牌經營等。
內容簡介
《店長應該這樣當:最旺服裝店輕鬆盈利5大關鍵》內容簡介:在人們的印象中,服裝行業屬於暴利行業,但對於業內人士來說,服裝行業暴利、開店就賺錢這些概念已是很久遠的事情了。如今整個行業都處在品牌多、競爭大、促銷頻、顧客挑的大環境下,服裝代理商和加盟商的生意越來越難做。那么,如何讓門店業績倍增的經營策略就顯得尤為重要。
這就是《店長應該這樣當:最旺服裝店輕鬆盈利5大關鍵》要討論的話題。《店長應該這樣當:最旺服裝店輕鬆盈利5大關鍵》涵蓋起點篇、銷售篇、人才篇、貨品篇、賣場篇等內容,書中加入作者多年的終端銷售實戰經驗,從根本上幫助目標讀者解決問題,幫助門店業績倍增,成為最旺的服裝店。《店長應該這樣當:最旺服裝店輕鬆盈利5大關鍵》是國內第一本面對零售終端一線店長、銷售管理人員、加盟商的簡單易操作的傻瓜教材。
目錄
推薦序一
推薦序二
前言
第一章 起點篇:最旺門店,贏在起點
第一節 相鄰店鋪為什麼業績懸殊?
第二節 業績的差異從什麼時候開始的?
第三節 你應該關注哪些盈利點?
第四節 顧客能被我的店鋪吸引嗎?
第二章 銷售篇:服裝這樣賣才暢銷
第一節 誰搶走了我的顧客——同樣客流量為什麼進店率不同?
第二節 誰嚇跑了我的顧客——如何解決深度接觸率的問題?
第三節 誰讓顧客下不了決心——為什麼成交率過低?
第四節 誰拿走了顧客的錢包——如何提升客單價?
第五節 誰逼走了下一單生意——如何提升續銷額?
第六節 誰在趕走我們的顧客——你還在給顧客“判刑”嗎?
第三章 人才篇:培養業績高手
第一節 導購人員的出路在哪裡?
第二節 導購沒有工作激情怎么辦?
第三節 誰才是銷售高手?
第四節 怎樣才知道我找對了人?
第五節 如何培養銷售高手?
第六節 如何讓高手拚命做業績?
第七節 如何激發店鋪內部的良性競爭?
第八節 如何把合適的人放在合適的位置上?
第九節 如何留住高手的那顆心?
第四章 貨品篇:購銷兩旺才能少庫存
第一節 什麼貨品是能出業績的貨品?
第二節 怎么讓我的商品組合出業績?
第三節 如何平衡零庫存與高業績?
第四節 上貨怎么上?
第五節 季初怎么推新款?
第六節 高價位貨品怎么賣?
第七節 為什麼貨品賣不出去?
第八節 暢銷款斷貨怎么辦?
第九節 季末滯銷款怎么辦?
第十節 如何讓斷碼貨品動起來?
第五章 賣場篇:高人氣的秘密武器
第一節 什麼樣的賣場是出業績的賣場?
第二節 怎么讓我們的賣場吸引人氣?
第三節 為什麼陳列總是中看不中用?
第四節 帶動業績的陳列怎么做?
第五節 季末庫存不足如何提升業績?
第六節 怎么抓住促銷創業績新高?
第七節 怎么向競爭對手學習?
附錄店長周工作總結
後記