人保車輛保險

人保車輛保險簡稱人保車險,是屬於中國人民財產保險股份有限公司的業務範圍,萬元以下一小時通知賠付,異地出險、就地理賠,故障車輛免費救援,事故車託管全國7X24小時全天候查勘和理賠諮詢服務等人保車險專屬服務。人保車險存在風險

基本信息

產品介紹

產品名稱:

投保年齡: 無保險年限

繳費方式: 年繳

繳費期限: 一年

產品特色

1、鼓勵私家車約定駕駛員。一般駕駛員在3人以上時,但是如果約定駕駛員為1人或2人,則可享受3%或2%左右的保費優惠。當非約定駕駛員駕車出險時,雖然也給予理賠,但會增加5%的免賠等。

2、對家庭自用車輛、非營業車輛,充分考慮了因停放在路邊等容易發生劃痕損失的特殊性,增加了車身劃痕

5、安全駕駛記錄可以決定保費高低,對於第一年未出險的車輛,第二年保費可優惠10%;連續兩年不出險可優惠20%,最高優惠到30%。反之,一年內連續出險兩次,第二次事故的免賠率就要上漲5%,出險三次以上則上調免賠率10%

理賠服務承諾

1.全國範圍內故障車輛免費救援服務。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,客戶均可撥打人保車險公司救援服務專線電話95518-9享受免費救援服務。所有客戶在保單有效期內可享受不限次數免費故障車救援服務,其中拖車免費範圍為50公里;送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。

2.電子查勘員、電子理賠員服務。服務內容與前面電子查勘員、電子理賠員服務承諾相同。

3.推薦4S店修理服務。電、網銷客戶出險後,可享受到推薦4S店維修服務,人保財險公司提供給客戶適合的維修方案,並根據客戶的需要,提供維修後車輛復檢,協助客戶做好維修質量的監督工作。

4.速遞理賠服務。對於電、網銷客戶發生不涉及人傷、物損、車輛損失合計金額10000元以內的保險事故,人保財險公司查勘人員趕到現場後,根據客戶意願向客戶提供速遞理賠服務信封,指引客戶下一步處理事項;客戶索賠資料準備好後,人保財險公司安排人員上門收取,上門費用全部由人保財險公司承擔。客戶不必再花時間親自到保險公司遞交索賠資料,免去到保險公司奔波的辛苦。

5.萬元以下案件1小時通知賠付。對於不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,人保財險公司1小時內完成單證收集、理算、核賠工作並告知客戶賠款金額,同時通知財務部門付款。

6.人傷案件無憂服務。(1)人傷案件全程諮詢電話導航服務:對於涉及人傷的案件,人保財險公司將提供全程電話諮詢服務,向被保險人提供處理流程諮詢和專業的案件處理指引服務,積極協助被保險人處理事故。(2)小額人傷案件快速處理服務:客戶投保(投保交強險)的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確,傷者經過一次性門診治療後主張或同意快速處理的人傷案件,人保財險公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理,省去與受害人之間的反覆協商的苦惱。

7.萬家網點,四海通行。客戶異地出險後,人保財險公司通過 “異地出險、就地理賠”服務網路的運行,為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。

與其他車險對比

險種\保險公司 人保車險 平安車險 太平洋車險
車輛損失險 1775.53 1614.12 1614.12
第三者責任險 508.2 462 462
全車盜搶險 588.59 535.08 535.08
車上人員險(司機) 31.57 28.7 28.7
車上人員險(乘客) 80.08 72.8 72.8
玻璃獨碎險(國產) 188.55 171.41 171.41
車身劃痕險 308 280 280
不記免賠特約 477.03 433.67 433.67
附加不計免賠 46.2 67.71 67.71
優惠係數 0.77 0.7 0.7
保費合計 4003.75 3665.49 3665.49

車險流程

出險第一時間致電人保,告知事故經過,根據台上提示,現場等查勘員查勘現場,查勘完畢後,去修理廠修車,到達修理廠後,再次致電人保,告知現場已經勘察,另外還需要定損,修理廠等定損員定損,方可修車!如果去4S店,且沒有投保指定專修這個險種,人保的電話車險定損很多會有差價!

單方事故:自己的索賠申請書,行駛證駕駛證身份證複印件,本車的維修發票及定損單,被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。

雙方事故:需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單複印件還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。

人保電話車險的理賠程式比較清晰便捷的,出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。基本上就是出險後立即撥打報案電話,馬上就會有專門的人員告知理賠流程並指導您填寫出險通知書了。

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